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拾金不昧树新风

来源:办公室     时间:2015-11-03 17:22:47    浏览数:2539


近日,洪都村镇银行综合办公室接到一通客户的感谢电话,电话中客户王先生称赞了我行员工刘珊珊同志对工作高度负责、拾金不昧的高尚品质。

6月21日上午10时许,洪都银行营业大厅内,办理业务的客户熙熙攘攘。客户王先生支取现金13000元,在非现金区整理好自己的东西后转身离开,却不慎将200元现金遗落在桌面上,出纳员刘珊珊经过时,发现遗落在桌的现金,立交给营业负责人车蓉蓉。为尽快找到失主,车蓉蓉先后查看监控录像、核实业务流水,终于确定了失主,并第一时间与对方取得了联系。

营业终了,车蓉蓉、刘珊珊一起亲自登门拜访,经认真核实客户身份信息,确认无误后将200元现金全部归还给王先生。王先生对此感激不已,两位员工一致说道:不用谢,多为客户着想,这是我们洪应尽的责任。

培养一支拥有良好素质的团队是我行以人为本企业文化建设的集中体现,在职业操守主题教育等活动热烈开展的氛围下,全体员工要以先进为榜样树新风,爱岗敬业,从小事做起,从细节做起,以服务赢客户,以真诚换信任,为洪都银行的发展贡献一份力量。

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