有媒体报道个别场所存在不愿收取2015年版第五套人民币100元纸币现象。中国人民银行有关部门负责人今天表示，按照《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》规定：“以人民币支付中华人民共和国境内一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收”。

该负责人表示，个人和单位在使用新版人民币的过程中如遇到问题，可向当地中国人民银行分支机构投诉，将依法予以处理。央行将加大对新版100元纸币流通的检查力度，确保新版100元纸币顺利流通。

针对商用零售领域个别验钞机不能有效识别新版人民币的问题，该负责人表示，在新版人民币发行前，银行业金融机构在用现钞处理设备已全部完成升级并经过严格检验，能够保证有效识别新版人民币。